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全渠道一站式接入，覆蓋所有流量入口

遠豐消息中臺IMBuilder同時兼容PC端、手機網頁版、客戶端/APP、SNS等多種平臺，助商家打造真正的全渠道服務。

• pc網頁端

• 手機網頁端

• APP

• H5

• 微信

• 微博

• 支付寶

遠豐消息中臺IMBuilder界面清晰－操作簡單

所有功能統一后臺管理

豐富功能

讓客服操作更輕松、快捷－提高轉化率

• 多種部署方式

  支持獨立源碼形式部署或云端形式部署；

• 安全性保障

  創新技術，輕松支持高并發，大流量，多層驗證，永不丟包；

• 聊天內容加密

  支持聊天內容進行加密，確保了聊天內容傳送過程中的安全性；

• 多渠道客服

  可以在電腦端、微信端、APP端、WAP端進行即時通訊；

• 富媒體溝通

  在線溝通支持在線傳送文件+表情+圖片；

• 可單聊或群聊

  支持多種聊天模式，群聊單聊，自定義好友分組，添加好友等；

• 歷史聯系記錄

  平臺自動存儲用戶咨詢聊天記錄，客服可隨時查看用戶歷史咨詢情況；

• 可群/單發消息

  管理員可以給會員群發或單發消息，進行消息或廣告內容推送；

• 獨立API接口

  獨立API，可以快速整合，輕松與您的任何應用整合;

• 可擴展性強

  源碼授權，方便二次開發，可以擴展成為任何形式的客服系統；